Hey ho. In der aktuellen Live-Version 2.23.1 haben wir das Problem, dass viele neue Registrierungen beim IDnow Call scheitern und einfach nicht mit Mitarbeiter*innen verbunden werden. Das liegt an einem Update, das IDnow kürzlich ausgerollt hat und das wir in dieser Version eingebaut haben.
Lösung: Wir haben unser Beta-Update 2.24.2 live gepushed mit einem Fix. Wenn ihr also dieses Problem habt, dann aktualisiert einfach die Version und es sollte klappen. Gebt die Info gerne an Freunde und Bekannte weiter, die sich beschweren, dass nichts läuft.
Mille grazie und happy new week!