Freibetrag wird nicht erhöht

Tomorrow & Beyond
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Ich habe Unterhaltspflichtige kinder. Deshalb habe ich mir das Formular zur Erhöhung meines Freibetrag ausfüllen lassen. An die Tomorrow gemailt per chat. Aber seid 4 Tagen passiert nichts . Nachfragen ignoriert . Gibt es eine Frist wie lange das dauern darf? Ich komme nicht an mein Geld und werde nur hingehalten

MfG James

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Hallo @james, du sprichst von einem P-Konto, korrekt?

In jedem Fall ist es so, dass eine tatsächliche Auskunft nur vom Support kommen kann. Das Forum wird dir da nicht helfen können.

Ob es gesetzliche Fristen zur Bearbeitung dieser Thematik gibt, weiß ich nicht.