Kein Upgrade auf "Tomorrow Zero" möglich

Guten Morgen zusammen,

ich wollte heute morgen auf Tomorrow Zero upraden (da ich auf die Gemeinschaftskonten schiele…] - sobald ich nach dem Klick auf „Upgrade“ mit „Zahlungspflichtig bestellen“ bestätigen wollte, habe ich am oberen Rand die Fehlermeldung "Houston, wir haben ein Problem bekommen…und nichts ist passiert.

Ich nutze ein iPhone 11pro mit dem aktuellsten iOs und die Beta-Version v2.31.1 (1513).
Habt ihr eine Idee bzw. könnt ihr mir weiterhelfen?

Vielen Dank für eure Unterstützung und einen schönen Dienstag!

Moin @mfisch :sunflower: ein Upgrade auf Zero ist an keine zusätzlichen Bedingungen geknüpft (vorausgesetzt natürlich, Du bist bis dato noch Nutzer:in des kostenlosen Girokontos). Ich würde Dich somit also bitten, uns doch einmal im Support zu kontaktieren und uns am Besten auch direkt Deine Log-Datei mitzuschicken. Dann können wir uns Deinen Fall etwas besser anschauen und kommen hier sicherlich zu einer Lösung! :slight_smile: