Hallo Prompto,
danke für Dein Interesse an Tomorrow und Dein stetiges Engagement!
Challenge accepted: Ich antworte so kurz & klar ich kann.
Apple Pay
Kommt noch dieses Jahr.
virtuelle Karten
Schauen wir uns an, haben aber noch keine Product-Roadmap dafür. Noch nicht in Sichtweite.
SEPA Instant
Hängt fix an unserem Partner Solarisbank, kommt nach techn. Umstellung auf deren Seite innerhalb des nächsten Jahres.
Web-Zugang
Nachfrage danach ist gering, daher kein Thema, das wir mit hoher Prio verfolgen.
individuelle Sicherheitseinstellungen für Debitkarten
Was genau meinst Du damit?
eigene Bilder in für Pockets
Wird immer mal wieder nachgefragt, ist uns aber weniger wichtig als andere Features, die unser Produkt spürbarer besser machen und an denen wir stattdessen arbeiten.
mehrere PINs einer Karte mit Pockets verbinden
Pockets sind keine Zahlungsverkehrskonten. Deine Karte wird daher nicht über dein Pocket-Konto abrechenbar sein.
Barzahlen
Nehmen wir uns fest fürs nächste Jahr vor.
Nutzung mit mehreren Endgeräten
Wird so gut wie gar nicht nachgefragt, würde im ersten Schritt wahrscheinlich über einen Web-Zugang abgebildet.
Gemeinschaftskonten
Sehr konkret bei uns in der Entwicklung. Wird voraussichtlich noch dieses Jahr in die Beta gehen.
Mich trifft ein bisschen, dass Du uns in Deinen letzten beiden Zeilen implizit vorwirfst zu schwurbeln (Konjunktive, Superlative, diesmal). Ich wünsche mir daher, dass Du uns das ganz konkret an den Stellen um die Ohren haust, an denen Du das wahrnimmst. Wir wollen nicht schwurbeln. Wenn wir sagen, wir arbeiten an einer Sache, dann arbeiten wir da auch dran. Manchmal dauert das viel länger, als wir uns wünschen (Apple Pay), manchmal überraschen wir euch damit auch (Google Pay). Aber uns und mir ganz persönlich ist wichtig, dass ihr euch ernst genommen fühlt. Manchmal können wir nicht so konkret antworten wie wir wollen, weil wir nicht nur für uns sprechen, sondern immer auch die Belange unserer Partner berücksichtigen müssen. Aber schwurbeln sollten wir nie.
Auf dem Hauptkonto müsste dann zwar genug Deckung sein, aber man könnte ja bezahlen aus Pockets umsetzen, indem eine Zahlung direkt aus einem Pocket wieder ausgeglichen wird. Entweder über Pins oder über eine Möglichkeit in der App
Zu den zwei PINs: Meines Wissens hat Bunq hier einen Patentschutz. Abgesehen davon: jede Form von Kontaktloszahlung hebelt das gleich wieder aus, auch Zahlungen mit Mobiltelefon. Auch der E-Commerce-Einsatz klappt dann nicht. Klingt auf dem Papier gut, im Alltag scheint mir der Nutzen zweifelhaft.
Danke erst einmal für die Antwort zu jedem einzelnen Punkt.
Bei der Web-Version bin ich allerdings etwas verwundert. Im Trello Maschinenraum hat dieses Ticket die meisten Likes in „Übermorgen“ und mehr Stimmen als manche Dinge in „Heute“ oder „Beta“…auch kommt das Thema hier ab und an auf. Woran macht ihr fest ob etwas viel oder wenig angefragt wird - über den Support? In Kommentaren? Über private Nachrichten auf Social Media? Das was ich als Community Nutzer einsehen kann, wirft ein etwas anderes Licht auf die Dinge, aber das ist natürlich nur ein Ausschnitt. Fänd ich mal interessant.
Nachtrag: Manche haben die fehlende Web-Version auch als Ausschlusskriterium für die Nutzung von Tomorrow als Hauptkonto genannt…das wird bei anderen Anfragen wie den Pocketbildern vermutlich weniger der Fall sein. Wird soetwas auch bei der Priorisierung beachtet? Und mir ist natürlich bewusst, dass jeder Nutzer andere Ausschlusskriterien hat und sicher jemand sagen wird „eine Web-Version ist mir egal, aber Apple Pay muss unbedingt sein“ aber bestimmte Muster gibt es da ja trotzdem.
Erstmal vielen Dank an dich für deine klare Ansage. Jetzt hat man eine klare Vorstellung welche Themen aktuell wichtig und welche weniger interessant für euch sind.
Das ist aber begründet. In der Vergangenheit wurden des öfteren, von offizieller Seite, Aussagen getroffen die Bausteine wie „… gehe ich davon aus, …“ / „Ich glaube, …“ / „Ich meine, …“ enthielten. Mir fällt so etwas sofort auf, da es Aussagen sind, die immer sehr vage gehalten werden und auf die man sich nicht verlassen kann. So etwas nervt mich persönlich wirklich sehr.
Das mag unter Freunden völlig in Ordnung sein, aber von offizieller Seite möchte ich klare Aussagen haben und kein „geschwurbel“.
Wenn z. B. etwas nicht auf der Agenda ist, aus welchen Gründen auch immer, dann sagt man einfach so wie du: „Ne sorry, im Moment ist das nicht für uns wichtig.“ - das ist völlig legitim und dann weiß man woran man ist und fühlt sich nicht irgendwie hingehalten.
Deshalb ein großes Lob an dich, dass sich hier endlich mal von offizieller Seite klar zu den Themen geäußert wurde die mir persönlich wichtig sind.
Also kommen doch noch die Gemeinschaftskonten dieses Jahr? Ich dachte Ihr wollt NUR die sogenannten shared-Konten - also keine echten Gemeinschaftskonten einführen. Was meinst du genau? Denn jetzt wirds wieder unverständlich.
Du schreibst:" Pockets sind keine Zahlungsverkehrskonten. Deine Karte wird daher nicht über dein Pocket-Konto abrechenbar sein.". Ich frage mich nur, warum das mit VIVID geht. Vivid arbeitet genau wie tomorrow mit Solarisbank zusammen. Also wäre es technich schon möglich, aus den Pockts heraus zu bezahlen. Bei vivid kann man jedes Pocket mit der Karte verbinden bzw. jederzeit ändern.
Tomorrow hat bestätigt, dass das keine technische Frage ist sondern eine Entscheidung des Produktmanagements. Hätten die Unterkonten „volle Funktion“, wäre das für Tomorrow teurer.
Hey!
Viele wissen das hier sicher aber zur Info für Menschen die es mit apple pay nicht abwarten können(ging mir zugegeben auch so)und es noch nicht wissen:Es geht ja jetzt schon. Vorausgesetzt man ist gewillt sein handy mit einer weiteren app zu belasten.Dann kann man über den Umweg der Apps names „vimpay“ oder „curve“ auch nicht dafür kompatible Bankkonten,also auch tomorrow,apple-pay fähig machen.vielleicht gibts sogar schon mehr, apps aber ich weiss nur die beiden.Curve ist nur in englisch ,vimpay gibts auf deutsch. hab mir zum tommorow-Kontowechsel auch direkt vimpay klargemacht und apple pay klappt gut, bisher noch keine Probleme…Nähere Info dazu liefert wie immer unsere gute Tante Google.
Danke für den Tipp - in dem wohl längsten Threads des Forums wurde bspw. Curve jedoch schon einige Male diskutiert: Apple Pay Thread. Falls du ein bisschen stöbern oder Unterhaltung möchtest.
Tomorrow hat aber auch schon vor längerer Zeit gesagt, dass die Pockets noch aufgewertet werden.
Und das finde ich wirklich sehr schade, dass die Pockets so früh „hingeworfen“ und jetzt komplett vernachlässigt werden.
Die Pockets von Tomorrow müssen nicht mal Zahlungskonten sein, es reicht wenn der Betrag „unsichtbar“ aufs Hauptkonto wandert nach einer Buchung (sofern das Geld der Pockets auch „physisch“ Guthaben des „Hauptkontos“ ist. Beispiel: 0€ Hauptkonto, 15€ Pocket. Karte mit Pocket verbunden, dann darf hier die Zahlung wegen fehlendem Guthaben nicht abgelehnt werden).
Daueraufträge, Vorger festgelegte Zahlungen einer Kategorie/eines Geschäftes von Pocket X abbuchen, Aufrunden etc.
Die Vorschläge stehen seit Tag 1 der Veröffentlichung der Pockets im Raum, aber statt ein Produkt erstmal zu vollenden werden leider oft schon die nächsten Baustellen oder Designanpassungen angegangen, was sehr schade ist.
Nachhaltigkeit gehört bei mir auch zu einer Produktentwicklung.
Zusätzlich wertet es auch noch das ZERO Premium Konto auf, wenn ich hier freie Möglichkeiten habe. Viele kommen anschließend vielleicht mit zwei Pockets nicht mehr aus und haben dann die entscheidenden Features/Möglichkeiten die ein Abo rechtfertigen.
Ich denke, es ist kein Geheimnis, dass Tomorrow mittelfristig erst mal andere Produktideen entwickelt. Wie ich das sehe, gibt es zwei Möglichkeiten: Entweder eine Produktidee lässt sich mit wenig Aufwand auf Basis des Solarisbank-Baukastens realisieren, oder Tomorrow muss etwas als Eigenentwicklung mit der eigenen App umsetzten. Ersteres muss ggf. als zusätzliche Leistung eingekauft werden. Letzteres braucht eine größere Investition in die eigenen Entwicklungsressourcen. Und die sind eben vergleichsweise begrenzt.
Ich gehe deswegen erst einmal nicht davon aus, dass sich vor dem Gemeinschaftskonto und der ersten Version des CO2-Footprintings – Tomorrow hat ja über beides schon viel gesprochen – hier überhaupt Entwicklungskapazitäten frei sind.
Ich gehe davon aus, dass „Smart Sparen“ (Trello) auf den Pockets aufsetzten wird.
Ich würde davon ausgehen, dass hierzu nichts seitens der Solarisbank bereitgestellt werden muss.
Hierzu müsste es eigentlich ausreichen mit Logiken zu arbeiten. Umbuchungen könnten dadurch automatisch im Hintergrund erfolgen. Zusätzlich müssten im Front-End diese ausgelösten Buchungen dann nur anders angezeigt werden. Vivid macht das mit dem Cashback ganz gut, so würde ich mir das auch bei dem Aufrunden wünschen (Statt „Cashback“ dann nur „Aufrunden“ o.ä.):
Daueraufträge bzgl. Pockets dürften sogar noch einfacher umsetzbar sein. Hier müsste dann wie bei den sonstigen Daueraufträge jeden Tag einmal in einem Rutsch die Umbuchungen auf die Pockets ausgelöst werden.
Kann den tatsächlichen Aufwand natürlich nicht bemessen. Hoffe die Technik kann da eine Auskunft zu geben
Ich wollte auch auf Folgendes hinaus: Die Ressourcenplanung kann beeinflusst dadurch sein, welches Featureset der Systemanbieter künftig auf der Roadmap hat. Wir wissen, dass Vivid auf dem neuen, selbst tiefer entwickelten Kernbankensystem läuft, auf das die Altkunden der Solarisbank erst nach und nach umziehen. Es erschiene mir logisch, wenn sich damit der Funktionsumfang der Konto-APIs erweitert. Was wir aber auch wissen ist, dass Tomorrow hier kurzfristig nichts plant. Sparen durch Aufrunden wäre der nächste erkennbare Schritt in dieser Produktdomäne. Ist aber halt noch völlig ohne konkrete Details und ETA.
Die Idee kennen wir so auch von Up. Ich glaube da hat @Frnk uns mal drauf aufmerksam gemacht. Wir werden uns dem Thema Pockets 2.0 in Zukunft noch einmal widmen. Da werden wir das dann genauer diskutieren und auch noch mal bei Euch abfragen.
Das ist korrekt @mxlse. Wenn wir das ganze aber mit Anfragen und Feedback aus unseren Support-Kanälen vergleichen (i.e. Chats, Emails, Telefonate), relativiert sich das allerdings wieder sehr. Wir versuchen seit einiger Zeit auch immer die Funktionen zu basteln, die am meisten Gewünscht sind. Das geht nicht immer sofort oder mit allen Ressourcen, versteht sich. Aktuell sind das Gemeinschaftskonten, ApplePay, Business Accounts und Kontowechselservice. Da ist noch viel mehr im Mix, bevor wir zur Web-App kommen. Soviel als Hintergrund, warum sich da noch nicht so viel tut. Auch wenn es weh tut, hoffe ich, dass Du noch ein wenig Geduld hast, bis wir das angehen.
@anon71426032 ganz klar: Da haben wir in der Vergangenheit viel gelernt. Wir haben auch gemerkt, dass durch manche unserer Aussagen immer mal wieder die Erwartungen sehr hoch geschraubt wurden. Ich glaube, dass wir alle einfach nichts lieber wollen, als alles so schnell und sauber wie möglich zu releasen. Wir haben uns das zu Herzen genommen und versuchen in Zukunft, das Erwartungsmanagement so ehrlich und realistisch wie möglich zu gestalten. Der ein oder andere Lapsus wird uns aber wahrscheinlich schon hin und wieder widerfahren. Dann werden wir in Zukunft versuchen, das natürlich so schnell wie möglich gerade zu biegen.
@minac sorry der Verwirrung. Genau: Dieses Jahr werden wir noch in die Beta mit den shared-accounts gehen, also dem Vorschlag, den Tilman immer wieder mit Euch diskutiert.
@Frnk hat das gut auf den Punkt gebracht. Vivid nutzt ein anderes technisches Angebot in diesem Hinblick. Dabei würden die Kosten explodieren, was für uns einfach nicht machbar wäre. Vielleicht ändert sich der kostenlos-Ansatz bei Vivid auch noch down the road in dieser Hinsicht. Das ist jetzt allerdings reines Gedankenspiel von mir.
jo ich wollte die info bloss noch mal hier reinwerfen weil der threadersteller ja auch betreffs apple.pay ein statement wollte-beantwortet zwar nicht die Frage wann es auch bei tommorow direkt möglich sein wird aber finde die Überbrückungszeit ist bis es soweit ist doch damit besser auszuhalten
Hallo, gibt es schon eine Schätzung, wann das Gemeinschaftskonto kommt? Für uns ist das das entscheidende Feature, um von Bunq auf Tomorrow zu wechseln.
aber bestimmte Muster gibt es da ja trotzdem.
