Wiwin will erneute Identifikation

Liebes Tomorrow-Team,

ich habe es am Montag ├╝ber die App geschafft am Investment teilhaben zu k├Ânnen. Nun fragt mich Wiwin nach einer erneuten Identifikation?! Ich dachte die sei ├╝ber die App gew├Ąhrleistet?! Was sagt ihr dazu?

Viele Gr├╝├če

Hi @LeonL . Es kann sein, dass Du die Identifzierung noch mal durchf├╝hren musst. Beim abgleich der bereits get├Ątigten Identifikation mit IDnow f├╝r Dein Konto, k├Ânnten beispielsweise wichtige Daten ge├Ąndert worden sein (z.B. die Adresse). In diesem Fall musst Du die Verifizierung noch mal durchf├╝hren. Das kannst Du ganz bequem per PostIdent machen.

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Das musste ich auch machen, war aber in wenigen Minuten per PostIdent-App erledigt.
Nun bin ich wieder im gleichen Status wie vorher (ÔÇ×Das Unternehmen pr├╝ft gerade Ihr Investitionsangebot.ÔÇť).

@Gallad Danke f├╝r den Erfahrungsbericht. WiWin arbeitet gerade noch die Investitionen ab. In K├╝rze wirst Du dann eine Zahlungsaufforderung erhalten. Keine Sorge also.

Hi @Vinz. Das Postident hat bei mir funktioniert, allerdings passt nun die Adresse bei Wiwin nicht, da ich meine Adresse auf dem Ausweis nicht aktualisiert habe. Dies liegt daran, dass ich dazu zum franz├Âsischen Konsulat m├╝sste und das ist sehr umst├Ąndlich. Ist dies nun ein Problem oder reicht es, wenn ich Wiwin meine neue Adresse mitteile. Die falsche Adresse ├Ąndert ja nichts daran, dass ich die Person bin, f├╝r die ich mich ausgebe und darum geht es ja bei der Identifizierung. Der Chat von Wiwin bringt gerade keine Erleuchtung.

@Michel Das ist tats├Ąchlich etwas, wo ich keine qualifizierte Aussage treffen kann, da das WiWins Zust├Ąndigkeitsbereich ist. Ich kenne mich da bei der Compliance f├╝r solche Investitionen nicht aus. M├╝sste ich aber dennoch eine Meinung abgeben, w├╝rde ich sagen, dass Dich WiWin dann schon drauf aufmerksam macht oder eine R├╝ckfrage stellt, wenn das ein Problem darstellt.

@Vinz Ok, danke f├╝r deine Antwort. Dann wende ich mich an den Support von WiWin und hoffe, dass dies erquickender als der Chat ist.

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