Aktuelle PrÀmie (Kunden werben Kunden)

Hi,

ich hab grad zufĂ€llig gesehen, dass es mal wieder eine neue PrĂ€mie fĂŒr die Kundenwerbung gibt (bis letzte Woche gabs noch einen Flixbus-Gutschein)
 Nun meine Frage an Tomorrow:

Ist das Euer Ernst? :open_mouth: :thinking:

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Habe ich auch gesehen, dass es seit letzter Woche Gutscheine gibt anstelle der 100mÂČ geschĂŒtzten Regenwalds. In meinen Augen ist das eine nicht so tolle Änderung. Aber hier fehlt leider ein offizielles Statement zu den GrĂŒnden und der geplanten zukĂŒnftigen Vorgehensweise.

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Werbung fĂŒr nachhaltige Unternehmen. Ist doch super!

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Von dem Einhorn Produkt habe ich noch nie gehört, obwohl ich Kassierer war :flushed:.
Naja, ich finde es unnötig “Kondome” als Gutschein PrĂ€mie auszustellen.

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Guten Morgen ihr Lieben. Um das ganze mal ein wenig aufzudröseln, gibts hier ein paar mehr Infos.

Aktuell starten wir in eine Phase, in der wir verschiedene Arten von Incentives ausprobieren. Dazu tun wir uns z.T. mit Brands zusammen, die wir super finden (wie Einhorn) oder grundsĂ€tzlich mit nachhaltigen Alternativen im Alltag (Fernbusfahren statt Auto/Fliegen). GrundsĂ€tzlich gilt, wir probieren einiges aus, lernen noch mehr dazu und bauen dann auf diesen Erfahrungswerten auf. Und auch wenn wir mal eine Woche ein Incentive haben, dass nicht primĂ€r auf Klimaschutz abzielt, spielt das Thema bei Tomorrow und in der App nach wie vor natĂŒrlich eine ganz primĂ€re Rolle (mit unserem Klimaschutzbeitrag etc.)
Einhorn legt besonderen Wert auf Nachhaltigkeit bei der Produktion von Produkten und ethischen Umgang als Unternehmen. Gerade bei Kondomen und Perioden-Produkten sind wir da als Gesellschaft noch nicht so weit. Der Gutschein gilt natĂŒrlich nicht nur auf Kondome. Leider mĂŒssen wir die Einhorn-Aktion nun aber auch schon abbrechen, da aufgrund von Corona das Office/Lager derzeit dort nur mit einer Person gerockt wird und sich daher dazu entschieden wurde, alle Coops auf unbestimmte Zeit einzustellen.
An einer Alternative arbeiten wir gerade.Zum Schutz des Regenwaldes: Der kommt auf die PrÀmie noch drauf, geht also hier nicht verloren. Das ist uns wichtig und soll nicht falsch verstanden werden.

Habt einen wunderbaren Dienstag und herzliche GrĂŒĂŸe aus Hamburg in die Welt :slight_smile:

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Hey @Vinz,

danke fĂŒr die Info. Ich denke, dass on-top die 100 mÂČ Regenwald geschĂŒtzt werden, solltet ihr definitiv besser hervor heben
das kommt aktuell so nicht raus und hat vermutlich auch dazu gefĂŒhrt, dass die Leute hier etwas verwirrt waren. Wenn es zusĂ€tzlich ist, finde ich es super.

Gruß Max

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Ich denke auch, dass in der App auch etwas zu dem Unternehmen angezeigt werden sollte, warum dieses ausgesucht wurde und dass dies eben nicht irgend ein random Werbegeschenk ist.

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Nein, wird es nicht.

Okay, danke schon mal fĂŒr die Klarstellung. Trotzdem finde ich es irgendwie ein Bisschen creepy, dass ich jetzt sogar schon von meiner Bank Werbung fĂŒr Kondome bekomm. So was ist man hierzulande einfach nicht gewohnt. Wer weiß, vielleicht wĂ€re es ja in den USA schon wieder normaler, aber egal. Ich schweife ab. :smiley:

Aber, da man die 100 zusĂ€tzlichen BĂ€ume ja dann trotzdem weiterhin noch schĂŒtzen kann, finde ich, ist das dann auch wieder ein Bisschen besser. Wobei ich Flixbus-Gutscheine doch ein Bisschen öfter nutzen wĂŒrde, aber das ist ja auch nur meine prsönliche Meinung. :stuck_out_tongue_winking_eye: :slight_smile:

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Vielen Dank fĂŒr die Antwort. Dazu noch ein paar Gedanken von mir:
Zuerst einmal finde ich es toll und wichtig, dass der geschĂŒtzte Regenwald erhalten bleibt. Das solltet ihr aber unbedingt in der App hervorheben, da man das so nicht erkennen kann. Bei meinen bisherigen Empfehlungen war das fast immer der ausschlaggebende Punkt.

Die Idee, mit nachhaltigen und teilweise eher unbekannten Unternehmen zusammenzuarbeiten, ist in meinen Augen super! Allerdings halte ich dabei zwei Dinge fĂŒr relevant:

  1. Solltet ihr mehr Informationen ĂŒber das Unternehmen anzeigen und etwas zu dem Grund eurer Auswahl nennen. ich5003 hat das bereits gut erklĂ€rt.
  2. Ist das “Geschenk” etwas zu versteckt in der App. Überlegt euch doch eine Möglichkeit, das prominenter zu platzieren. Beispielsweise bei jeder neuen Aktion eine Push-Benachrichtigung (natĂŒrlich deaktivierbar), eine ErwĂ€hnung in einem Startseitenbanner, ein Pop-Up in der App oder sowas.

Dann muss ich hier noch einen Punkt zum Thema Kommunikation nennen. Da wurdet ihr in der Vergangenheit ja das ein oder andere Mal kritisiert. Es bessert sich auf jeden Fall so langsam, aber bei einer solchen Änderung wĂ€re es einfach schön, wenn eine ErklĂ€rung wie sie jetzt von dir kam, VOR der Änderung oder parallel zu ihr kommt. So hĂ€tte man nicht das GefĂŒhl, bei allem immer nachfragen zu mĂŒssen. Das Forum bietet die perfekte Möglichkeit dazu und der Umfang deines Posts ist auch mehr als ausreichend.

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hey ho. Vielen Dank fĂŒr das Feedback. Das nehme ich gerne so mit. FĂŒr uns ist das Thema Forum auch noch eine Lernzone. Unser Ansatz war und ist hier, dass wir versuchen, uns weitestgehend aus den Diskussionen raus zu halten. Das hat den Hintergedanken, dass die Community zum einen natĂŒrlich zum Austausch aller Kund*innen dienen soll. Zum anderen wollen wir dadurch natĂŒrlich auch vermeiden, dass wir ĂŒberregulieren bzw. kommunizieren und dadurch der Austausch zwischen Euch ein wenig zu sehr zum Tomorrow-Channel wird. NatĂŒrlich ist es auch eine Frage der Ressourcen.
Fazit: Wir experimentieren natĂŒrlich als Start-Up viel. Ob und wie Änderungen kommuniziert werden, ist natĂŒrlich eine unsere Top-Themen im Marketing. Wir setzen da primĂ€r auf Newsletter und die App. Vielleicht wird das aber auch in Zukunft noch stĂ€rker fĂŒr das Forum kommen. Stay tuned und vielen Dank fĂŒr das Feedback. Keep it coming!

Habt alle einen wunderschönen Donnerstag

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