Hallo ich habe folgendes problem ich habe mir ein neues handy geholt und eine neue nummer.jetzt will ich die handynummer verändern.kann mit bitte jemand helfen ?
So wie es aussieht kannst du deine Nummer wohl in deinem Profil in der App unter „Konto verwalten“ entfernen und eine neue hinzufügen.
Das geht leider nicht da ich einen code auf meine alte nummer geschickt bekomme…ich finde es traurig das man nicht mal telefonisch jemand erreicht!
Hast du es über den Chat schon mal versucht? In die App selbst kommst du ja rein, wie ich es verstanden habe, oder ? Da habe ich bisher immer jemanden innerhalb von 2-5 min erreicht.
Ich komme nicht rein und auf denn live chat kann ich auch nicht zugreifen zum verzweifeln!
Der Support/Chat ist auch über die Website erreichbar:
Vielleicht hilft dir das weiter.
Allerdings kann es sein , dass wegen Wochenende du erst nächste Woche Hilfe erhältst