Hallo,
letze Woche Donnerstag am 13.02.25 ging eine Pfändung auf meinem Konto bei Tomorrow ein.
Dieses Konto ist bereits eine Pfändungsschutzkonto.
Auf meinem Konto befinden sich ca 1400 Euro.
Die eingegangene Pfändung beläuft sich auf 347,11 Euro.
Ich habe direkt am selben Tag eine Sepa Mandat ausgefüllt damit Tomorrow die Pfändung direkt begleicht.
Stand heute 19.02.25 ist weder die Pfändung beglichen noch das SEPA Mandat überwiesen worden und mein Konto ist immer noch gesperrt. Vom Support kommt sie melden sich sobald Solaris reagiert. Dies kann doch nicht sein das so etwas eine Woche und länger dauert und solange meine Konto gesperrt ist. Wie sind eure Erfahrungen wie lange hat so etwas bei euch gedauert in meinem Augen auf jeden Fall viel zu lange.