Hallo ich bin noch kein Kunde und informiere mich gerade.
Eine Frage konnte ich noch nicht beantworten und stelle sie deswegen hier.
Wenn ich mich durch den Videoident identifiziere und mein Konto eröffne gibt es dann einen kostenlosen Probemonat oder wird der monatliche Betrag abgebucht sobald der erste Geldeingang ist.
Hintergrund ist dass ich gern möchte dass der Abobetrag immer am 1. des Monats abgebucht wird.
Vielen Dank im Voraus für die Info
Ohne die Frage mit dem Probemonat zu beantworten kann ich dir schon verraten, dass die Kontoführungskosten immer an dem gleichen Tag abgebucht werden, an dem das Kontomodell abonniert wurde. Bei mir ist das z.B. der 5. weil ich am 5. eines Monats in das Modell Zero gewechselt bin.
Sobald du Zugriff auf dein Konto hast ist das das Datum, an dem zukünftig abgebucht wird.
Das exakte Datum kannst du dann in der App einsehen.
Soweit ich weiß, kannst du das Datum dann aber nicht mehr verändern…
Aber ich habe dann mal auf CHANGE hochgestuft und damit das Abbuchungsdatum geändert, da dann sofort oder 1 Tag später dafür schon abgebucht wird.
z.B.:
Ist zwar nicht optimal, aber wenn du sowieso vorhaben solltes das Kontomodell zu ändern, passt das vielleicht besser…