Hallo zusammen,
Zur Vorgeschichte: Konto bei Bunq hatte zum Montagsende noch ein paar Lastschriften offen, aber dafür zu wenig Guthaben. Auf einem (Spar-)Konto von mir hatte ich noch genug Geld, kann aber von Yomo nicht ins Ausland überweisen. Also von Yomo nach Tomorrow überwiesen und von dort nach Bunq. Das war am Freitag.
Nachdem bis gestern nichts gebucht wurde hatte ich von Revolut (dort habe ich auch noch Geld. den Ausgleichtsbetrag nach Bunq überweisen.
Heute hatte ich dann (noch höflich) im Chat nachgefragt was denn nu mit der Überweisung wäre. Antwort: Freitag hätte es Probleme gegeben und wäre noch unterwegs (veräppeln kann ich mich allein, im SEPA-Raum muss das Geld am nächsten Tag beim Empfänger sein).
Einige Zeit später entwickelte sich folgender eMail-Verkehr, den ich euch nicht vorenthalten möchte:
Hallo Clara (oder wer auch immer das bei euch bearbeitet),
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Fred im Vielfliegertreff, kann man mal testen obs was taugt oder vielleicht Zinsen bringt. Ganz ehrlich: Ich verdiene im Monat mehr als ich ausgeben kann. Manchmal geht von einer Karte aus keine Überweisung zu einem bestimmten Empfänger oder die Kreditkarte kann für Zahlung x.y. nicht eingesetzt werden, dann nehm ich halt eine andere. Auch kann ich, bedingt durch die z.T. immer noch vorhandene IBAN-Diskriminierung, nicht jede BV für alles nutzen.
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Nein, kann aber passieren, wenn ich einen Vorteil davon habe und APIs für Banking-Tools bereitgestellt werden.
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Nein, geht das bei Tomorrow überhaupt?
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Angestellter
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2100€ Netto (kann auch schon mal 2600€ sein). Mit Steuerrückstattung sinds diesen Monat knapp 4000€.
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Dauerauftrag zum sparen, was so halt anfällt. Den Dauerauftrag zu Tomorrow habe ich erstmal rausgenommen.
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Wir sind hier in Deutschland, da gibt es sowas nicht. In Länderen ohne Meldewesen (Frankreich, Großbritanien z.B.) gibt es sowas. Versucht es mal mit nem Brief → Kommt an, Adresse richtig. Wobei: Die Karte mit dem Willkommensbrief kam ja auch an.
Unten:
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Der Überweisungsbetreff lautet „Ausgleich“. Was könnte dies zum Monatsende wohl bedeutet? Na? Da kamen wohl ein paar Lastschriften, die bezahlt werden sollen. Wenn auf dem Konto, auf dem die Lastschriften laufen weniger Geld ist, als für die Lastschriften benötigt wird und Konten zur Verfügung stehen, auf denen Geld ist, was könnte dann passieren?
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Ich habe mir Geld von meinem Konto auf ein anderes Konto von mir überwiesen. Ich habe nur dieses eine Ich.
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Soll ich mir selbst eine Rechnung schicken, oder wie?
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Geht nicht. Wenn ich bei Yomo eine ausländische BV angebe dann erhalte ich die Angabe „BV ungültig“, also den Umweg über Tomorrow. Da die Überweisung von Tomorroow von Freitag bis heute nicht angekommen ist hatte ich dann gestern Abend von Revolut aus überwiesen. Diese Überweisung war dann heute Morgen da. Die anderen Lastschriften bei Bunq haben Zeit, da man bei den Niederländern Lastschriften 5 Tag lang liegen lassen kann.
Gruß,
xxxxxx
Am 31.07.19 um 15:02 schrieb Tomorrow Support:
Hallo xxxx,
wir würden Dir gerne ein paar Fragen zu Deinem Konto stellen. Anfragen zu Transaktionen auf bei uns geführten Konten, so auch Deinem, dienen für uns zum Verständnis, welche Art von Geschäftsvorfällen auf Deinem Konto stattfinden. Vereinzelt kann es auch zu vorübergehenden Einschränkungen bei der Kontonutzung kommen. Dies dient auch Deinem eigenen Schutz. Darüber hinaus unterliegen Kreditinstitute bestimmten gesetzlichen Anforderungen, denen wir mit derartigen Anfragen nachkommen. Dabei kann es sich sowohl um Stichproben handeln oder um für das jeweilige Konto ungewöhnliche Transaktionen. Wir bitten dafür um Verständnis.
Wir würden dich daher bitten die folgenden Fragen zu beantworten:
- Für welchen Zweck hast Du das Konto eröffnet?
- Nutzt Du dieses Konto als Hauptkonto oder planst Du, dies in Zukunft zu tun?
- Gibt es weitere Personen, die Zugriff auf das Konto haben?
- Welcher Tätigkeit gehst Du aktuell nach? (z.B. Angestellte/r, Selbständige/r, Freiberufler/in, Studierende/r, ohne Beschäftigung)
- Wie hoch ist Dein aktuelles monatliches Nettoeinkommen?
- Welche regelmäßigen Ein- und Ausgänge sind auf dem Konto zu erwarten?
- Bitte stelle uns einen Adressnachweis zur Verfügung.
Transaktionsbezogen:
· Welchen Zweck haben folgende Transaktionen?
· Welche Beziehung besteht zwischen Dir und der Gegenpartei?
· Bitte stelle uns den Transaktion/en zugrundeliegende Dokumente zur Verfügung (z.B. Rechnungen, Verträge, Vereinbarungen).
· Weshalb wird der Betrag nicht direkt von DE254765xyz an NL25BUNQxyz übertragen?
Datum: 26.07.2019
IBAN: DE254xyz
Betrag: +300EURDatum: 26.07.2019
IBAN: NL25BUNQxyz
Betrag: -310 EURViele Grüße vom Tomorrow Team,
Clara
N26 hat das auch schon bei mir probiert, bisher mit diesem Ergebnis:
Ich warte dann mal auf die Sperre von Tomorrow (wie ja hier auch schon beschrieben wurde).