UX: Benachrichtigung öffnet nicht den Chat

Hallo zusammen,

aus meiner Sicht schlechte UX: Wenn man mit dem Tomorrow-Chat in der App spricht und eine Antwort bekommt, obwohl die App zu ist, tippt vermutlich fast jeder Nutzer auf die Benachrichtigung, die auftaucht. Dabei wird einfach nur die App geöffnet und nicht direkt der Chat. Das kostet dann fünf Extra-Klicks und wenn man beispielsweise ein größeres Thema hat und immer wieder auf eine Antwort warten muss, ist es schon frustrierend, jedes Mal den ganzen Weg zum Chat durchzuklicken. Meine Empfehlung wäre da definitiv, direkt in den Chat zu springen. Klar muss man sich trotzdem authentifizieren, aber ein Deep-Link wäre hier schon angebracht, der dann danach direkt zur neuesten Nachricht im Chat führt.

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