Moin zusammen,
Mir ist aufgefallen, dass sich nach dem umstellen der Kontomodelle der Kundenstamm um mehrere Tausend reduziert hat, aber recht schnell wieder auf 120.000+ gewachsen ist.
Seit Mitte Dezember ist aber zu beobachten, dass knapp 1500 Kunden wieder abgesprungen sind und die 120.000 Marke wieder unterschritten ist.
Ernstgemeinte Frage: Woran liegt das?