Hallo,
wie bzw. wo kann man einen entsprechenden Beleg erzeugen als Nachweis einer getätigten Zahlung/Überweisung?
Danke.
Gar nicht.
Das musst du beim Support beantragen und die schicken dir den innerhalb von 3 Werktagen zu.
Oder wie bei mir neulich: Ich habe ihn nicht automatisch, sondern erst nach wiederholter Nachfrage bekommen.
Finde ich ganz schön traurig.
Ich finde die Idee, dass heutzutage Geldempfänger noch solche Belege fordern, ja ein bisschen absurd. In der Regel steht das Geld innerhalb von zwei Werktagen auf dem Konto des Empfängers zur Verfügung. Ist das nicht der beste Nachweis, dass die Zahlung geleistet wurde?
Die Belege, die man selbst online bei anderen Banken erzeugen kann, sind eh nicht rechtsverbindlich.
Ich kritisiere nicht den Feature Request, was hilft ist gut.
Hier, wie ich vorgehen würde: Screenshot aus der App senden, Empfänger informieren, dass ich bei der Bank einen Beleg anfordern kann — dauert aber drei Tage — und ob das dann nicht etwas unnötig ist, denn bis dahin ist der Betrag eh gutgeschrieben.
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