Darstellung von stornierten Buchungen/Autorisierungen

tobias · 13. Februar 2020 um 10:56

Bezogen auf das Thema hier ein Feature Request von @Frnk, @Dominik1 und mir

Ist echt lang deswegen hier in kopiert:

Das ist eigentlich leicht in den Griff zu bekommen.

Es gibt, abhängig davon, wie Real das macht, zwei Optionen. Entweder wird die ursprüngliche Autorisierung storniert und der Betrag freigegeben und dann der tatsächliche 2. Betrag separat gebucht (das klingt, wie du es beschreibst), oder der Betrag der Autorisierung wird beim Buchen angepasst und änder sich von Autorisierung zu Buchung (das ist im Zweifelsfall verwirrender, weil es auch bei den meisten Neobanken unbemerkt passiert.).

So wäre die Darstellung einfach zu lösen:

Transaktionsliste zum Zeitpunkt Vorgang A, Bestellung

11:00 Uhr:
Real Lebensmittel
50 EUR
VORGEMERKT

Transaktionsliste zum Zeitpunkt Vorgang B, Rechnung Lieferung

11:00 Uhr:
Real Lebensmittel
50 EUR
STORNIERT

12:30 Uhr:
Real Lebensmittel
42 EUR
VORGEMERKT (und später dann GEBUCHT)

Natürlich kann es zeitliche Überschneidungen geben, wenn die Autorisierung von 11:00 Uhr bereits aufgelöst ist und die 2. Buchung noch nicht erfolgt ist. Dann hat man in diesem Fenster entsprechend Geld verfügbar. Aber das wäre buchhalterisch völlig korrekt. Ich würde das von einer App, die Kartenzahlungen in Echtzeit darstellt, genau so erwarten.

Abbuchung nicht vermerkt

Genau wie du es beschreibst macht es die Postbank. Hier bei Tomorrow verschwindet der Betrag einfach der vorgemerkt ist aus der Umsatzliste und wird beim runterscrollen allerdings noch “unsichtbar” durch die mögliche Summe dargestellt.

Beispiel:
400 EUR auf dem Konto
-50 EUR (vorgemerkter) Real Umsatz
.
.
der Betrag 50 EUR verschwindet, aber bleibt in der Rechnung erhalten
.
.
der aktualisierte Betrag (- Pfand-Betrag) von 40 EUR wird gebucht
.
.
auf dem Konto wird ein Guthaben von 310 EUR angezeigt.
Für kurze Dauer (im Minuten-/Sekunden-Bereich), noch ok, es muss aber unbedingt immer ersichtlich sein, wieviel Geld da ist.

Was mich persönlich allerdings an dem Fall stört:
Verwirrender wird das ganze noch bei späten Buchungen, zwischendurch bucht real in dem Fall spät, sodass es dazu kommt das zwischendurch von Freitag 17.00 Uhr bis Montag Morgen 9.00 Uhr der Betrag auf dem Konto nicht richtig angezeigt wird

Zusatz: Real bucht nach dem Schema, ursprüngliche Autorisierung wird storniert und der tatsächlich berechnete Preis wird in einer 2. Buchung seperat gebucht.

tobias · 13. Februar 2020 um 10:58

@Dominik1 ich hab dich einfach mal mit hier aufgezählt, im Grunde war es ja auch dein Anliegen, dass das besser dargestellt wird