Realistischer Zeithorizont fĂŒr Features/Roadmap

Hallo liebes Tomorrow-Team und Community,

Ich bin seit wenigen Monaten Tomorrow-Kunde und habe mich dafĂŒr entschieden, weil ich nach einer modernen, Technik-affinen und möglichst nachhaltigen Bank gesucht habe.
Von Anfang an wusste ich, dass mir noch einige Features fehlen - Dank des Maschinenraums war das im Groben sehr transparent.

Was mir aber wirklich fehlt ist ein realistischer Zeithorizont bzw. eine konkrete Roadmap. FĂŒr mich ist bspw. eine Web-App essentiell - ohne die wĂŒrde ich Tomorrow niemals zu keinem Hauptkonto machen. Barzahlen.de und VPay sind mir auch sehr wichtig aber darauf könnte ich noch verzichten. Leider ist fĂŒr mich völlig intransparent wann eine Web-App oder generell irgendeines der Features kommen könnte. 6 Monate, 1 Jahr, 5 Jahre? Was bedeutet „Übermorgen“? Ich war ehrlich gesagt etwas geschockt als ich in der Karte fĂŒr Apple Pay Nutzer-Kommentare von 2018 vorfand, obwohl sie seit geraumer Zeit in „Heute“ liegt.

NatĂŒrlich bedeuten diese Worte fĂŒr jeden was anderes und jeder ruft auch nach anderen Features - das kenne ich als Softwareentwickler selbst sehr gut.
Was viel wichtiger ist als alle Features direkt zu haben ist aber in meiner Wahrnehmung realistische Zeithorizont zu nennen, sodass ich weiß was ich von Tomorrow erwarten kann.

Ich will mich auch gar nicht in den Tenor mancher Kunden einreihen, die hier permanent ihren Unmut kund tun - dafĂŒr ist meine Erfahrung mit Tomorrow einfach viel zu positiv aber wĂŒrde euch bitten zu erlĂ€utern wie die Feature Roadmap aussieht und auf welche Wartezeit ich mich fĂŒr Heute, Morgen, Übermorgen einstellen muss, da davon meine Entscheidung abhĂ€ngt Tomorrow weiter zu nutzen oder wieder auf meine bisherige Bank zu wechseln, bis das Feature da ist.

Danke und viele GrĂŒĂŸe,
Valentin

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Keine Roadmap aber eine kleine Übersicht wie es zur Zeit aussieht:

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Hey @va1entin. Danke fĂŒr das Topic. Danke auch an @Prompto fĂŒr die Verlinkung. Generell gilt natĂŒrlich unser Maschinenraum als Referenz. Ich versuche noch mal einen Überblick und Einblick zu geben.

Web-App: Da wirst Du Dich noch eine ganze Weile gedulden mĂŒssen. Wie bereits im anderen Thread zu lesen, wird diese Funktion tatsĂ€chlich sehr wenig nachgefragt. Gerade vor dem Hintergrund dass die App natĂŒrlich unser Hauptprodukt ist, wollen wir aktuell lieber Arbeit und Liebe da rein stecken.

APay: Das Fass ist an anderer Stelle offen und klar: Dass es so lange dauert hĂ€tten wir uns auch nicht ausmalen können. Das war ein AnfĂ€nger-Fehler und wird nicht wieder passieren. Ich denke dass das Thema auch nicht reprĂ€sentativ fĂŒr das Meta-Thema neue Funktionen stehen kann, da einfach sehr viele andere Parteien dabei eingebunden sind.

Barzahlen: Daran arbeiten wir aktuell nicht. Daher im Reiter Morgen. Wir wissen aber, dass sich das unsere Kund*innen regelmĂ€ĂŸig wĂŒnschen. Eine genaue Roadmap dazu gibt es aber noch nicht, daher möchte ich an dieser Stelle auch keine Erwartungshaltung fördern.

V-Pay: Daran arbeiten wir ganz aktuell und werden auch zu einem neuen Kartenhersteller wechseln. Hier werden aktuell die letzten ModalitÀten, Details und Bugs mit den involvierten Partnern geklÀrt. Ein genaues Start-Datum gibt es noch nicht, aber dazu gibt es bald news. Es gibt noch ein paar Threads zum Thema Offline-Pin Probleme, die auch damit zu tun haben.

Ich weiß, dass das Thema nicht alt wird und immer AktualitĂ€t hat. Wir haben uns da an der ein und anderen Stelle schon verritten, keine Frage. Wir bemĂŒhen uns aber seit kurzem so konkret wie möglich bezĂŒglich verschiedener Themen zu Ă€ußern, sodass da in Zukunft mehr Verlass ist.

Vielleicht noch mal zur Terminologie:

  • Heute = Wir arbeiten aktuell daran
  • Morgen = Diese Funktionen haben wir als wichtig identifiziert (sowohl fĂŒr unsere Kund*innen, als auch fĂŒr uns). Sie sollen als nĂ€chstes angegangen werden. Eine genaue Roadmap gibt es noch nicht.
  • Übermorgen = Diese Funktionen wollen wir in Zukunft anbieten. Die Planung dazu ist aber noch extrem Vage und es ist nicht gesichert, dass die Themen in kĂŒrze „nach Morgen“ wandern.

Es gilt aber auch: Themen können auch wieder aus jeder Kategorie in die nĂ€chste wandern. Das passiert dann, wenn sich neue Informationen ergeben, vorĂŒbergehende Sackgassen oder gar Erkenntnisse, die die Umsetzung erleichtern/erschweren. So kann es unter UmstĂ€nden auch passieren, dass eine Funktion aus „Heute“ nach „Morgen“ wandert. Wir haben zum Beispiel letztes Quartal unter anderem intensiv am CO2 Footprinting gearbeitet und große Fortschritte gemacht. Nun haben wir das Thema fĂŒr dieses Quartal erst mal wieder ein wenig zurĂŒckgestellt, da sich Baustellen aufgetan haben, an denen wir dringend zuerst arbeiten mĂŒssen. Das macht natĂŒrlich auch eines deutlich: Ressourcen mĂŒssen sinnvoll eingesetzt werden. Mit dem Crowdfunding werden wir aber wieder viele tolle neue Gesichter an Bord holen, die uns dann helfen, noch zĂŒgiger alles umzusetzen.

Ich hoffe, dass das erst mal einen weiteren Einblick geben konnte :slight_smile:

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Danke Prompto und @Vinz fĂŒr die schnellen Informationen! Das finde ich wirklich klasse :slight_smile:
Damit kann ich mir ein deutlich klareres Bild davon machen was Tomorrow heute ist und wann es fĂŒr mich mein aktuelles Hauptkonto ersetzen könnte.

Dass die Web-App praktisch nicht auf der Roadmap steht, finde ich schade aber entspricht ja offenbar den Vorstellungen anderer Kunden und wird hoffentlich Ende 2021 der letzte Punkt sein der zwischen mir und Tomorrow steht.

Btw: Im von Prompto verlinkten Thread schreibt @Ron, dass Barzahlen fest fĂŒr kommendes Jahr auf der Agenda stĂŒnde; du schreibst hingegen es gĂ€be keine Roadmap dazu. Ich bin mal optimistisch und halte mich an die erste Antwort :smiley:

Hinsichtlich der Terminologie vielleicht noch ein Feedback. FĂŒr mich passen „Morgen“/„Übermorgen“ und eure Definitionen nicht gut zusammen - â€žĂŒbermorgen“ als reines Wort ist ja eine ganz klare Angabe und impliziert, wenn es abstrakt ausgelegt wird, fĂŒr mich mindestens, dass etwas irgendwann kommt. TatsĂ€chlich scheint es aber ja eher so, als wĂŒrden Dinge, die in Übermorgen stehen, u.U. auch niemals kommen können oder zumindest noch Jahre entfernt sein. Ich fĂ€nde daher etwas along the lines von „Wahrscheinlich in Zukunft“ und „Vielleicht irgendwann“ passender - sicherlich finden sich dafĂŒr ein positiver klingende Formulierungen. Bsp. Web-App; es gibt sicher noch genug Themen, die immer wichtiger sein werden, weil mehr Kunden danach fragen, dass es die noch Jahre nicht geben könnte.

Leider wandert meine Tomorrow Karte dann erstmal in die Akten. Wenn Tomorrow in Finanzguru funktionieren wĂŒrde, könnte ich mir vielleicht noch vorstellen, es als reines Bezahlkonto zu nutzen aber das wĂ€re trotzdem ziemlicher Overhead und dann stecke ich das Geld doch lieber direkt in Projekte wie das eure von ClimatePartner. Ich wĂŒrde mich freuen, wenn Tomorrow in Zukunft eine Alternative zu meinem Hauptkonto darstellen wĂŒrde - keine Nörgelei sondern nur mein Feedback als Neukunde.

Bis dahin alles Gute fĂŒr die Zukunft!

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@va1entin danke fĂŒr die RĂŒckmeldung.

Barzahlen: Da widersprechen sich die Aussagen nicht wirklich. Es gibt noch keine feste Roadmap. Das heißt aber nicht, dass es nicht in 2021 kommen wird.

Terminologie: Ich denke es wĂ€re einfach unfair zu sagen, dass wir alles, was in Übermorgen steht, sicher frĂŒher als spĂ€ter bringen werden. Dass wir das wollen steht außer Frage. Das Fragezeichen ist meiner Meinung nach eher, ob verschiedene Features ĂŒberhaupt realisierbar sind oder erst spĂ€ter, unter anderen Bedingungen, und, ob sie nicht eventuell bald schon redundant wĂ€ren, also gar nicht mehr am Zahn der Zeit. NatĂŒrlich versuchen wir zunĂ€chst erst mal einzufĂŒhren, was am stĂ€rksten gefragt wird. Mit der Zeit, wenn Ressourcen wachsen, können wir uns auch Projekte darĂŒber hinaus vornehmen. Es kann aber eben auch sein dass wir feststellen mĂŒssen, dass ein Feature schon gar nicht mehr relevant ist, weil eine technisch schönere Lösung existiert. Nur so als Beispiel.

Bleib einfach ein bisschen an uns dran und wir freuen uns natĂŒrlich, wenn Du spĂ€ter wieder zu uns stĂ¶ĂŸt :slight_smile:

Happy new week!

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