Hallo liebes Tomorrow-Team und Community,
Ich bin seit wenigen Monaten Tomorrow-Kunde und habe mich dafür entschieden, weil ich nach einer modernen, Technik-affinen und möglichst nachhaltigen Bank gesucht habe.
Von Anfang an wusste ich, dass mir noch einige Features fehlen - Dank des Maschinenraums war das im Groben sehr transparent.
Was mir aber wirklich fehlt ist ein realistischer Zeithorizont bzw. eine konkrete Roadmap. Für mich ist bspw. eine Web-App essentiell - ohne die würde ich Tomorrow niemals zu keinem Hauptkonto machen. Barzahlen.de und VPay sind mir auch sehr wichtig aber darauf könnte ich noch verzichten. Leider ist für mich völlig intransparent wann eine Web-App oder generell irgendeines der Features kommen könnte. 6 Monate, 1 Jahr, 5 Jahre? Was bedeutet „Übermorgen“? Ich war ehrlich gesagt etwas geschockt als ich in der Karte für Apple Pay Nutzer-Kommentare von 2018 vorfand, obwohl sie seit geraumer Zeit in „Heute“ liegt.
Natürlich bedeuten diese Worte für jeden was anderes und jeder ruft auch nach anderen Features - das kenne ich als Softwareentwickler selbst sehr gut.
Was viel wichtiger ist als alle Features direkt zu haben ist aber in meiner Wahrnehmung realistische Zeithorizont zu nennen, sodass ich weiß was ich von Tomorrow erwarten kann.
Ich will mich auch gar nicht in den Tenor mancher Kunden einreihen, die hier permanent ihren Unmut kund tun - dafür ist meine Erfahrung mit Tomorrow einfach viel zu positiv aber würde euch bitten zu erläutern wie die Feature Roadmap aussieht und auf welche Wartezeit ich mich für Heute, Morgen, Übermorgen einstellen muss, da davon meine Entscheidung abhängt Tomorrow weiter zu nutzen oder wieder auf meine bisherige Bank zu wechseln, bis das Feature da ist.
Danke und viele Grüße,
Valentin