Kund*innen Zahl

Ich vermute weil es sonst eine Falschaussage gewesen wäre. Da die Bäume ja immer nur für ein Jahr geschützt sind, kann man die nicht einfach aufsummieren. Es könnte ja auch sein, dass immer der Quadratmeter Wald über 5 Jahre hinweg geschützt wird. Würde man da jetzt sagen dass 5 m2 geschützt wurden? Wohl eher nicht

Die Aufbereitung der Daten wird natürlich dann auch noch mal Thema im Nachhaltigkeitsbericht und auch auf Website und App. Wir haben uns im ersten Moment zunächst entschieden diese Änderung vorzunehmen und darauf an den passenden Stellen hinzuweisen. Wir haben in Diskussionen auch gemerkt, dass die Art und Weise wie wir das Projekt darstellen, noch nicht akkurat genug ist. Daher die Änderung. Gleichzeitig ist eine einfache und verständliche Kommunikation zum Zertifikatehandel gar nicht so trivial. Wir haben dafür intern speziell zwei Stellen mit Expertinnen (für das ganze Impact Thema) geschaffen, die sich dezidiert nur mit solchen Themen beschäftigen. Die genaue Beschreibung, wie das Projekt in Portel funktioniert, geistert hier im Forum in einem Thread herum. Ich hab ihn auf die schnelle nicht gefunden. Hat ihn jemand direkt parat?

Meinst du den? Wie funktioniert der Tomorrow Klimaschutzbeitrag? | Tomorrow
Dort steht aber was von 30 Jahren und nicht nur kümmerliche 12 Monate

@Acti Nein. Hier im Forum.

Hey :wave: Das mit dem Jahr enttäuscht mich jetzt ehrlich gesagt schon ziemlich. Warum nur ein Jahr? Ich dachte, die Fläche wäre dann dauerhaft geschützt?!

Zusätzlich möchte ich gerne wissen, wie das Ganze funktioniert oder steht das in dem Link, der hier geteilt wurde?
Ist es so, dass jedes Jahr Parzellen verpachtet werden und Tomorrow sich einen Teil davon sichert? Dann würde mich interessieren, wie viele Parzellen es insgesamt sind. Weil am Ende wird eventuell gar nichts geschützt weil es viel zu viele sind und für die „schlechten“ Pächter von der Industrie einfach noch genügend vorhanden sind?

Davon abgesehen: wieso stehen auf der verlinkten Seite 30 Jahre?

Ganz ehrlich? Bisher war ich ziemlich überzeugt von euch und habe bei jeder Gelegenheit Werbung für euch gemacht, auch wenn die Features echt lange auf sich warten lassen und ich da schon leicht enttäuscht war. Ich zahle auch Zero seit der ersten Stunde obwohl ich es eigentlich nicht wirklich brauche, aber ich fand euer Konzept gut und wollte euch unterstützen. Das hier ist jetzt schon , naja…

Davon abgesehen: Was gab es dieses Jahr eigentlich an neuen Features? Ich meine nicht viel. Was ist denn los bei euch? Oder gibt es demnächst eine riesige Überraschung von der niemand was weiß?

Sorry für den Rant, aber das hat sich in letzter Zeit aufgestaut und das hier hat gerade mein Fass überlaufen lassen.

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Hey @Respig :wave:, vielen Dank für deinen Post - wir können sehr gut nachvollziehen, dass es noch offene Fragen gibt, die klärungsbedarf haben. Ich hoffe sehr, dass ich diese nun zufriedenstellend beantworten kann.

Jeden Quadratmeter Wald, den wir als geschützt angegeben haben, haben wir auch geschützt. Aber natürlich reicht die die kleine Gebühr, die wir für einen Euro Kartenumsatz vereinnahmen nicht aus, um einen Schutz „für immer“ zu gewährleisten. In der Berechnung von ökologischem Impact oder Kompensationen ist es üblich, auf Jahresbasis zu kalkulieren - und genau so handhaben wir das auch. Von der Interchange Fee für einen Euro Umsatz schützen wir einen Quadratmeter Regenwald für ein Jahr. Daraus lässt sich auch schon etwas schließen ‚wie das Ganze funktioniert‘ - wir kaufen Zertifikate über Climate Partner, hier findest du weitere Informationen dazu. Das Projekt ist auf 40 Jahre angelegt und zielt darauf ab, die Landrechte an Menschen zu vermitteln, die auf dem Land tatsächlich wohnen.
Auch wenn sich die Darstellung in der App geändert hat, bleibt der Impact der gleiche. Wir berechnen nun die Anzahl der geschützten Quadratmeter für das jeweilige Jahr. Die Fläche des Regenwaldes hat sich dadurch natürlich verringert, aber die Summe an eingespartem CO2 bleibt die gleiche. Der Unterschied in der Rechnung ist, dass wir das eingesparte CO2 nun nicht mehr auf einen Zeitstrang rechnen, sondern auf Zyklen.

Darüber hinaus kann ich versichern, dass wir stetig an neuen Features arbeiten - auch wenn es nach außen manchmal scheint, als würde sich nicht viel verändern, tut sich dennoch einiges. Wir hoffen sehr, dass ihr seht wie viel uns an eurem Feedback liegt und wie wir versuchen dies im nächsten Schritt aufzunehmen und umzusetzen. Damit unsere bisherigen Meilensteine nicht in Vergessenheit geraten: Hier noch einmal der Link zu unserem Maschinenraum - unter ‚ERLEDIGT // DONE‘ sind einige davon aufgeführt. Außerdem habt ihr dort einen Überblick, woran wir momentan arbeiten. Nachhaltige Geldanlange zum Beispiel.

So, nun aber erst einmal genug von mir. Abschließend: Danke für euer Feedback, für euren Austausch und für euer Verständnis, dass sich manche Kommunikation oder Strukturen auch mal verändern kann. :blush:

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Die Kund*innen Zahl steht seit exakt einer Woche bei 99.663, ist euch das auch schon aufgefallen? Ich hoffe ja inständig, dass es ein Bug ist, aber falls das stimmen sollte, mache ich mir große Sorgen um Tomorrows Zukunft😅

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Würde mich nicht wundern.

Ich würde auch eher von einem Rückgang der Kunden ausgehen, denn warum sollte man Geld für ein Konto bei Tomorrow zahlen, wenn man ein vollwertiges Konto bei einer richtigen und nachhaltigen Bank wie z. B. GLS oder Triodos bekommen kann?

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Vielleicht künstlich angehalten um nächste Woche groß die 100.000 zu feiern? :crazy_face:

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Jetzt sind es 6 Kund*innen mehr, damit ist die Hoffnung wohl futsch

Meine Hoffnung wäre, dass das kommende Investment-Produkt dazu führt, dass die Anzahl Kund:innen wieder stärker steigt. Hoffen wir mal, dass es nicht mehr solange dauert.

Keine schlechte Idee: Fondsanlagen separat, ohne Girokonto, vermarkten. (Das Verrechnungskonto kostet dann nichts.)

@Acti, danke, dass du auf diesen kleinen technischen Fehler aufmerksam gemacht hast. Wir sind dabei ihn zu beheben. Kein Grund zur Sorge :wink:

War bei mir vorerst auch so, jetzt sind sie allerdings wieder drauf gerechnet. @Louisa wie ist das zu erklären?

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@Tilo Ich springe hier einmal für Louisa ein. Wir haben in der Zwischenzeit nichts mehr an der Berechnungsmethode verändert, nachdem die Korrektur vorgenommen wurde. Tatsächlich glaube ich, dass das gar nicht mit der Korrektur zusammenhängt, was euch da widerfahren ist. Die Korrektur fand tatsächlich erst am 25.10 (Korrektur: 1.11.21!). statt. Der erste Vorfall dazu wurde meines Wissens nach aber schon am 24.10 (Korrektur: 25.10.21!) gemeldet. Ich vermute aktuell, dass das zwei unterschiedliche Vorfälle sind. Ich erstelle einmal ein Ticket, damit hier jemand aus dem Tech-Team drauf schaut und prüft, was da los war.

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So denn die Zahl stimmt … Herzlichen Glückwunsch zu 100.000 Kunde*innen!
:clinking_glasses: :clap:t3:

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Sorry, aber das hätte eindeutig besser kommuniziert werden müssen! Ich hatte mir vor langer Zeit euren Artikel zum Thema Tomorrow Klimaschutzbeitrag durchgelesen und da wurde das mit keiner Silbe erwähnt. Im Gegenteil, dort steht eindeutig, dass pro 100€ Einkauf 13 Cent an das Waldschutzprojekt gehen. Da steht auch:

Die Zahlen basieren auf dem Fakt, dass für jeden Euro, der von Tomorrow an den Projektkoordinator Climate Partner fließt, 780 Quadratmeter des brasilianischen Regenwalds geschützt werden. Auf dieser Fläche wachsen durchschnittlich 132 Bäume. Einem Baum kommt dementsprechend eine Fläche von rund 6 m² zu. Diese Zahlen beziehen sich auf eine Laufzeit von weiteren 30 Jahren. Die Flächen werden dementsprechend durch Euer Geld garantiert bis 2049 geschützt."

Bei 13 Cent (von einem 100€-Einkauf) macht das anteilig gut 100qm, die „durch Euer Geld garantiert bis 2049 geschützt“ werden. Sorry, wenn das jetzt nur der Fall ist, wenn ich diese 100€ jedes Jahr ausgebe, dann fühle ich mich von euch an der Stelle belogen. Das ist ja nun wirklich keine kleine Fußnote am Rande, sondern ein erheblicher Unterschied, der in dem Artikel von damals unbedingt zur Sprache hätte kommen müssen.

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Das beißt sich doch mit:

Die Flächen werden dementsprechend durch Euer Geld garantiert bis 2049 geschützt.

Kannst du das bitte mal erläutern?

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Als zahlender Kunde muss man sich sicherlich nicht für sachliche Kritik entschuldigen…

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