Das kostenlose Konto verlässt uns

Ist ja deine Meinung. Wenn du zu Frieden bist, warum hast du dich weiter oben beschwert? :thinking:

Hallo,

wie kann man denn kündigen?
Geht das über die App oder richtig klassisch Kündigung schreiben und abschicken?

Danke

Grüße Dani

Geht in der App unter Konto verwalten. Jetzt nur noch hier löschen und ich habe alles erledigt.

Weiß jemand, wie man seinen Account hier in der Community deaktivieren oder löschen kann?

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Für mich endet damit leider auch die gemeinsame Zeit mit Tomorrow. Weniger Leistung für mehr Geld, auch verglichen mit anderen Banken und vor allem diese für Bank-Verhältnisse extrem kurze Frist haben ihr übriges getan.
Nachhaltige Versicherungen hätten mich übrigens auch interessiert.

Dass sich Free nicht trägt, war mir - wie den meisten - auch klar aber es so abrupt abzukündigen finde ich, insbesondere nach dem langen Beteuern es würde sich für Bestandskunden nichts ändern, nicht korrekt.

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Vielen Dank für die Antwort :slightly_smiling_face:

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Vor einem Jahr hatte ich das bereits befürchtet. Nun ist es soweit. :rofl:

Aufgrund dieser Änderung und der mangelnden Transparenz bei Tomorrow werde auch ich meine Konsequenzen ziehen und mein Konto kündigen.

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Welche Transparenz vermisst du denn genau? Sind dir die zwei Monate Vorlauf zu kurz, oder mangelt es dir an der Erklärung, wieso wir kostenlose Konten nicht mehr finanzieren können?

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Ich schreibe doch, dass ich es auch kritisch sehe, wie die aktuellen Kontenmodelle und Features aufgebaut sind.
Aber was wäre denn dein Argument, warum nicht irgendwann alle Kund:innen für das gleiche Produkt den gleichen Preis zahlen sollen?

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Wie wurde z. B. das Geld vom Crowdfunding verwendet? Da habe ich bereits vor längerem gefragt ob es da eine Auflistung gibt.

oder

Wie sieht es nun mit der Impact Fee von Apple Pay aus? Das wurde auch noch nicht beantwortet obwohl schon öfters gefragt wurde.

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Autsch… Der (irgendwie erwartbare) Schock sitzt tief.
Das einzige was mich davon abhält, heute noch zu kündigen, sind der Mangel an Alternativen. Die Debitkarte mit Pockets hat es mir schon angetan. Wohin wechselt ihr denn? Gibt’s eine nachhaltige Bank mit vergleichbarem Angebot(v.a. Debitkarte)?

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Dann würde sich das Konto aber auch immer noch nicht tragen…

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Welches Interesse hätte eine Firma denn, eine solche Quersubventionierung zu planen? Mir fallen folgende Punkte ein:

  • hoffen, dass irgendwann die Ansprüche wachsen und in ein teureres Kontomodell gewechselt wird
  • Nutzer:innenzahlen „künstlich“ hochhalten, für Investoren, potenzielle Übernahmen, Crowd-Investing
  • höhere Nutzerzahlen erlauben ggf. günstigere Tarife für zugekaufte Leistungen

Wenn das aber keine Prioritäten sind, sondern es um Profitabilität allgemein geht, dann geht der Plan vielleicht einfach nicht auf, dass wenige Premiumkunden viele Budgetkunden mitnehmen.

Statt einer allgemeinen Quersubventionierung der günstigeren Konten fände ich es viel interessanter, wenn man Tarife für Leute mit wenig Geld anböte: für Studierende oder bei ALG2. Oder man macht es abhängig von Wohngeld o.ä.

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Zitat aus der Email:
„It’s worth making the move soon: you will be able to start using the additional features of Change right away and free of charge until 15 October 2022.“
Also sicher das man bis 15. Oktober auf Free bleibt?

Tut mir leid, aber hier im Forum sind so viele, die sich einiges an (teils simplen) Features wünschen.
Hätte man alle Premium-Only einführen können.

Wenn das Produkt dann stimmt, sind sicherlich auch viele wechselbereit.

Und da hätte Tomorrow was in der Pipeline haben müssen. Solche Entscheidungen/Planungen werden ja vermutlich nicht vier Wochen im Voraus geplant.

Zuckerbrot und Peitsche.

Und das kreide ich hier groß der Führung an.
Wenn es immer nur Einschnitte und keine Fortschritte gibt, dann verlierst du irgendwann die Kunden, die bei den letzten Einschnitten vielleicht noch die Füße still halten und die Zähne zusammen beißen.

Den wenigsten wird es um 3-7€ gehen, wenn das Produkt stimmt. Das Image hat hier bisher bei vielen einiges rausgerissen, würde ich mal vermuten.

Die Crowd wird auch nicht mehr mitgenommen oder wenigstens vor solchen Verkündigungen abgeholt.
Fühle mich als Investor nicht mehr wohl bei solchen (meiner Meinung nach) Fehltritten.

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Ihr kennt es doch, „nichts im Leben ist umsonst …“ und so weiter.
Es ist für mich absolut nachzuvollziehen und valide, dass eine Firma nachhaltig wirtschaftlich arbeiten muss.

Was ist mit Vivid, Revolut und Co.? Entweder extremst querfinanziert oder pleite (Nuri …).
Wie können Sparkassen so günstig Girokonten anbieten, auch noch mit Filiannetz, Geldautomaten etc?
Querfinanzierung und vorallem Geschäftskunden, die für jedes auch noch so kleine Ding extra zahlen müssen. Und warum geht es? Weil sich die Banken, die Geschäftskonten anbieten einig sind, dass von da die Kohle kommt :wink:

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Für mich gilt (fast) das Gegenteil: Als Investor verlange ich von dem Unternehmen, dass es profitabel arbeitet, weil sonst ist mein Geld mit ziemlicher Sicherheit weg …

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Kann ich auch verstehen.

Aber was spricht dagegen, ein/zwei Tage vorher ein Onlinetermin einzurichten und da die Beweggründe zu erklären. Vielleicht sogar mit Alternativen, die besprochen wurden.

Das sorgt für Nachvollziehbarkeit und gleichzeitig hast du vielleicht auch eine Gruppe, die mit dem Hintergrundwissen andere Menschen abholen könnten.

Oder die Crowd hätte Fragen und Anregungen äußern können.

Aber so hat es für mich keinerlei Mehrwert, wenn ich hier auch noch mit Geld drin stecke und der Großteil der Kunden scheinbar nicht mitzieht, wenn man sich das Feedback in den Social Media Kanälen anschaut.

Es bringt auch nichts, wenn Tomorrow jetzt von knapp 130.000 Kunden auf ~50.000-60.000 fällt und 70.000-80.000 Kunden kein gutes Haar mehr an Tomorrow lassen.

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Auch wenn ich hierzu keine Zahlen habe …
Man weiß dass i.d.R. die Minderheit am lautesten „ruft“ und der Eindruck den Medien vermitteln gerne verzerrt ist (siehe Corona-Maßnahmen, Proteste etc)

Als Investor muss ich hier vertrauen, dass Tomorrow seine Hausaufgaben gemacht hat und das Risiko abgewägt hat. Wir kennen die Zahlen nicht.

Und etwas für die Balance-Waage: Ja, auch ich warte auf das ein oder andere Development!

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Warum nicht? Sollten die nicht bekannt sein? Ich dachte Tomorrow ist so transparent.

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Ich frage mich auch wer das mittragen soll. Ich war überzeugter Anhänger der ersten Stunde und habe auch die Crowdfundings unterstützt. Seit Runde 2 kann ich so einige Entscheidungen nicht nachvollziehen (z.B. warum die kostenlosen nicht recycelten T-Shirts).

Langfristig 7€ im Monat dafür zu bezahlen, dass ich meine Pockets behalten kann und öfter Bargeld abheben kann als ich brauche macht auch für mich wenig Sinn. Auch nicht wenn ich über die App 15% beim Kauf eines Greenwashing Rucksacks sparen kann :hear_no_evil:

Ich habe nach wie vor ein kosteloses „Hauptkonto“ bei der DKB weil wichtige Features (Weblogin, Dispo, Tagesgeldkonto, Depot) die ein vollwertiges Konto ausmachen bei Tomorrow immer noch fehlen.

Auch ich wäre prinzipiell bereit gewesen für das Konto zu zahlen (wieso muss man das bei der DKB eigentlich nicht? :thinking:). Dafür hätte aus Tomorrow aber ein vollwertiges Konto werden müssen.

Auch finde ich hätte man Free Kunden anbieten sollen die Features zum Preis von Now zu behalten. Versprechen zu brechen und Kunden „Features“ aufzuhalsen fühlt sich einfach ungut an. Ich denke ich werde unsere Konten auch schließen.

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